“你以为省的是钱,其实花掉的是时间、沟通成本,还有团队信心。”
在我负责 MES 项目期间,我们评估了几家不同国家的 MES 供应商。
中国 MES 的确在价格上有很大优势,而且功能清单看起来也很齐全。
而且我们也有一个MES正在上线。
结果呢?只能说——不是不好用,而是「要付出额外代价」。
为什么中国 MES 会吸引人?
优势 | 原因 |
---|---|
✅ 报价低 | 相较欧美系统,价格常常只有一半甚至更少 |
✅ 功能多 | 报价表上常列出完整追溯、报表、设备接口等功能 |
✅ 开发灵活 | 很多是“定制式开发”,看起来很能配合工厂流程 |
这些优点确实存在,但如果你没经验,很容易忽略后面这些「隐藏成本」。
你可能没看到的盲点
1. 语言与沟通落差
- 界面中文为主,英文支持不完整
- 报表或程序代码中夹杂简体中文,难以理解
- 文件稀缺,版本更新不告知,内部培训困难
2. 本地化难度高
- 很多逻辑默认以中国国内制造流程为基础
- 不一定适用马来西亚、东南亚的作业习惯
- 改动流程需定制,成本与时间容易超出原估
3. 售后支持模型不明朗
- 需求澄清常要靠截图、视频,来回好几轮
- 联络窗口非技术背景,问题需要层层转达
- 周末或节假日支援较少
所以中国 MES 不好吗?
不是。我们现在用的 MES 就是中国厂商提供的。
而且它在某些方面(如:扫码模组、基础流程追溯)确实帮我们打下基础。
我分享这些,并不是为了批评,而是希望其他人在考虑中国 MES 时,能:
不只看价格,也要看你准备投入多少“隐藏资源”。
如果你正考虑中国 MES,建议准备好:
- 内部团队是否能配合语言沟通?
- 有没有人能协助本地化测试?
- 系统上线后,谁负责持续调整与维护?
- 有没有准备好英文界面需求清单,和供应商沟通方式?
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结语
选择 MES 不只是买功能,更是选择一种合作模式。
中国 MES 的确有竞争力,但请准备好额外的沟通、理解与团队投入。